Hace tiempo Facebook lanzó un nuevo formato de medir las conversiones llamado Facebook Píxel. Con esta nueva implementación la red social nos volvió locos. Muchos tuvimos que dedicarle horas para entender el nuevo funcionamiento de esta forma de conversión, que en realidad es más sencilla y práctica. En este post-guía te resumiré cómo funciona este nuevo píxel y cómo se configura.
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El píxel de Facebook es un código “invisible” que te permite realizar un seguimiento de tus conversiones webs. A través del mismo podrás medir diferentes eventos, por ejemplo:
Usuarios que han visitado una página web
Usuarios que han comprado un producto o servicio
Usuarios que añadieron al carrito de compra un producto
Usuarios que completaron un formulario de registro (captación)
Gracias a los píxeles podemos saber cuántas conversiones nos generan nuestros anuncios de Facebook y el coste de cada conversión.
Hay un sólo píxel por cuenta. Anteriormente con el sistema de conversiones de Facebook, podías crear un píxel para cada campaña. Ahora sólo tienes uno para todas tus campañas publicitarias. Un píxel por cada cuenta publicitaria, así funciona.
Cómo configurar el nuevo Píxel de Facebook
Para configurar este nuevo píxel tienes dos opciones, con eventos o con conversiones personalizadas. Para crearlas tienes que ir al “Power Editor”, hacer clic en “Herramientas” y luego en “Píxeles”. Una vez que estés dentro de esta sección haces clic en el botón “crear conversión” y ahí verás las dos opciones.
Te recomiendo utilizar el de seguimiento de conversiones personalizadas, es más completo de cara a medir mejor tus resultados.
Facebook Píxel realizando un seguimiento de conversiones con eventos estándares
La configuración por eventos es más delicada. Cada cuenta publicitaria tiene asociado un Facebook Píxel. Para medir diferentes conversiones en tus campañas tan sólo tienes que agregarle uno o más eventos. Para hacer esto tienes que elegir uno de los mostrados en el listado de Facebook (compra, registro, agregar carrito, etc.). Para ayudarte, te he creado una gráfica con los pasos para editar tu código original de píxel y agregarle tu evento. Como verás, el píxel por pre-determinado viene con el evento de visitas. Luego puedes agregarle el o los eventos que quieras. Yo probé con el de compras dándole un precio y asignando mi moneda.
Facebook Píxel con la opción de crear conversión personalizada
La de seguimiento de conversiones personalizadas es más fácil. Tan sólo tienes que elegir una regla. Por ejemplo: que la URL sea igual a tu página de registro o gracias. Luego seleccionas la categoría del evento y defines un nombre para esta conversión personalizada.
Cómo verificar si tu Facebook Pixel está bien instalado
Para verificar si tu código del Facebook Píxel está funcionando tan sólo tendrás que instalar en tu navegador Chrome la extensión “Facebook Pixel Helper“. Luego le haces clic en el icono y podrás ver los eventos de Facebook Píxel. Recuerda que tienen que estar todos en verde.
Qué es el Facebook Píxel y cómo usarlo (FaQs)
¿Cuántos códigos de Facebook Píxel necesito para mi negocio?
Uno solo. Recuerda que cada marca debe tener esta estructura para gestionar su presencia en Facebook:
Cuenta de Business Manager con:
Cuenta de publicidad con:
Públicos
1 solo píxel
Catálogos
Página de fans
Perfil de Instagram
Con esta estructura se ve claramente que cada cliente es igual a una cuenta de publicidad que a su vez es igual a un solo píxel.
¿Puedo instalar varios códigos de Facebook Pixel en una sola página?
Facebook NO lo recomienda, pero si se puede y NO afecta a tus conversiones. En mi caso comencé anunciándome en 2014 y mi cuenta estaba en euros. En 2018 con la subida del euro ya nos salía rentable pagar anuncios en euros así que 6 meses antes comenzamos a instalar el píxel de la cuenta nueva de Estados Unidos y al cabo comenzamos a crear campañas desde la nueva cuenta sin tener problemas de resultados.
¿Son imprescindibles las conversiones personalizadas?
No, la realidad es que podemos medir por eventos (lead, compra, completar registro, etc.). Sin embargo, con las conversiones personalizadas podemos medir mucho mejor algunos Funnels. Al momento de crear mi campaña voy a crear/utilizar 2 conversiones personalizadas (la de página de gracias después de que se registran en el taller y la de compra del curso práctico).
Espero que este post te pueda ayudar con el manejo de tus pixeles y si requieres apoyo no dudes en contactarme a contact@jcbmarketingandinnovation.com
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